जमाना बदल रहा है और बदलते जमाने के हिसाब से अगर हमको भी बदलना पड़ता है। अब वो जमाना गया जब लोग किसी भी सूचना के लिए सरकारी या प्राइवेट दफ़्तरों के सहारे रहते थे, आज चुटकी बजाते आप किसी भी तरह की जानकारी को अपने मोबाइल फोन्स पे पा सकते है , चाहे वो कोई भी जानकारी हो ।
आप यदि भारत की सबसे बड़ी बीमा कंपनी, LIC के के बीमाधारक है तो इसके साथ भी आपका स्मार्ट फोन का लिंक आपके मोबाइल नंबर के साथ होना बहुत ज़रूरी है जिससे आपकी बीमा से जुड़ी है छोटी बड़ी जानकरी आपके पास तुरंत दी जा सके। यदि आपका नंबर आपकी पालिसी से जुड़ा हुआ है तो आपको अपने प्रीमियम देय , प्रीमियम अलर्ट और इससे जुड़ी जानकारी आप तक आने मे मदद मिलती है।
यदि आप भारतीय जीवन बीमा निगम (LIC) के साथ किसी भी प्रकार पालिसी के धारक है तो आपके संपर्क विवरण उनके साथ अपडेट करने के तीन तरीके हैं।
1. ऑनलाइन पंजीकरण लिंक :-
इसके लिए आप सबसे पहले इस लिंक पर www.licindia.in/Customer- Services/Help-Us-To-Serve-You-Better क्लिक करें।
इसके बाद लिंक खुलने के बाद आपसे जो भी जानकारी मांगी जाती है आप उसको भरे जैसे :- पूरा नाम और जन्म तिथि जैसे आपकी पालिसी के दस्तावेजों मे लिखी हुई है।
उसके बाद दिए गए स्थान में मोबाइल नंबर और ईमेल पता भरें। वहीं उन नीतियों की संख्या चुनें, जिनके लिए आप संपर्क विवरण अपडेट (contact detail update)करना चाहते हैं। इस बात पर भी ध्यान देने कि आवश्यकता हैं कि एक बार में अधिकतम 10 नीतियों (policies)के लिए विवरण अपडेट(update details) कर सकते हैं।
● इसके बाद आप घोषणा पर जाँच करें और सबमिट पर क्लिक करें।
● वहीं अगले पेज में, दिए गए जगह में नीति संख्या दर्ज करें और ‘नीति विवरण मान्य करें’ पर क्लिक करें।
उसके बाद वेबसाइट आपके द्वारा दी गयी जानकारी को पॉलिसी रिकॉर्ड से मिलान करेगी जैसे :-नाम और जन्म तिथि आपके द्वारा दिए गए विवरण के साथ मेल खाती है या नहीं। विवरण को सफलतापूर्वक अपडेट करने पर एक पॉप-अप दिखाई देगा। पॉप-अप (pop-up) में एक अनुरोध संख्या शामिल है जिसे आप भविष्य में उपयोग के लिए नोट कर सकते हैं।
इसके बाद आपको अपना नंबर और अपने पते पर एक ईमेल वेरीफाई करने के लिए एलआईसी ग्राहक सेवा से एक फोन कॉल प्राप्त होगा। वहीं सत्यापन के बाद विवरण को नीति के लिए अद्यतन किया जाएगा।
ठीक इसी तरह आप अपनी पुरानी पद्धति को अपडेट करने के लिए उसी विधि का उपयोग कर सकते हैं जिसे आप पहले उपयोग कर रहे हैं।
2. कस्टमर केयर पर कॉल करें :-
आप एलआईसी की हेल्पलाइन 022-68276827 पर कॉल कर सकते हैं। यह 24/7 सेवा है।
3. पत्र :-
आप अपनी पॉलिसी की सर्विसिंग के लिए एलआईसी शाखा को लिख सकते हैं और उनसे संपर्क विवरण बदलने या जोड़ने का अनुरोध कर सकते हैं।
LIC की एसएमएस हेल्पलाइन बिना पंजीकरण
इतना ही नहीं LIC की एक एसएमएस (sms)सेवा है जहाँ आप 92224 92224 पर एसएमएस करके ‘LICHELP’ भेजकर एक नीति संबंधी प्रश्न पूछ सकते हैं।
